Worum geht es?
Die Dispositionssoftware stellt einen wesentlichen Bestandteil des Logistikmanagements dar und spielt eine zentrale Rolle bei der effizienten Planung und Koordination von Transportaufträgen. Sie bietet eine digitale Plattform zur Verwaltung von Lieferungen, ermöglicht eine optimierte Nutzung von Ressourcen und trägt zur Automatisierung von Prozessen bei.
Dispositionssoftware ist eine spezialisierte Anwendung zur effizienten Organisation von Kundenfahrten. Sie umfasst Funktionen und Algorithmen zur Planung und Zuweisung von Transportaufträgen an verfügbare Fahrzeuge und Fahrer, wobei die optimale Route und Ressourcennutzung ermittelt werden. Kernfunktionen sind die Routenberechnung unter Berücksichtigung geografischer und verkehrstechnischer Faktoren sowie die Bündelung mehrerer Kundenanfragen zu gemeinsamen Touren, um die Effizienz zu maximieren. Zudem kann die Software alternative Transportmittel wie den öffentlichen Verkehr in die Planung einbeziehen, um wirtschaftlich und zeitlich vorteilhafte Optionen zu nutzen.
Vorteile der Dispositionssoftware
1. Optimierte Routenplanung
Eine der größten Herausforderungen im Transportmanagement ist die effiziente Routenplanung. Dispositionssoftware verwendet fortschrittliche Algorithmen, um die bestmögliche Route für jede Lieferung zu berechnen. Dabei werden verschiedene Faktoren berücksichtigt, wie:
- Verkehrsbedingungen: Staus, Baustellen und andere Verkehrsbehinderungen können in Echtzeit in die Routenplanung einfließen.
- Kundenprioritäten: Dringende Lieferungen oder zeitkritische Aufträge können priorisiert werden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Kosteneffizienz: Die Software berechnet die wirtschaftlichste Route, um den Kraftstoffverbrauch zu minimieren und Kosten zu senken.
2. Automatisierung von Routineaufgaben
Durch die Automatisierung vieler Planungs- und Koordinationsaufgaben entlastet Dispositionssoftware das Personal von zeitintensiven, fehleranfälligen Routineaufgaben. Dazu gehören:
- Automatische Zuweisung von Aufträgen: Aufträge werden automatisch dem nächsten verfügbaren Fahrer zugewiesen, basierend auf dessen Standort und aktueller Verfügbarkeit.
- Dynamische Anpassung: Bei Änderungen, wie unerwarteten Verzögerungen oder neuen Aufträgen, passt die Software die Planung automatisch an, ohne dass manuell eingegriffen werden muss.
- Dokumentation und Berichterstellung: Alle Aktionen und Fahrten werden automatisch dokumentiert, was die Nachverfolgung und Analyse erleichtert.
3. Erhöhung der Effizienz und Reduzierung von Leerfahrten
Ein weiteres Problem im Transportmanagement sind Leerfahrten, die unnötige Kosten verursachen. Die Software ermöglicht durch die Bündelung von Aufträgen eine Minimierung dieser Leerfahrten:
- Pooling von Lieferungen: Mehrere Lieferungen, die in die gleiche Richtung gehen, werden zu einer Tour zusammengefasst. Dies spart Zeit und reduziert den Kraftstoffverbrauch.
- Optimierte Rückfahrten: Auch Rückfahrten werden geplant, um möglichst weitere Aufträge abzudecken, anstatt leer zurückzufahren.
4. Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung
Durch die verbesserte Planung und Ressourcennutzung trägt Dispositionssoftware auch zur ökologischen Nachhaltigkeit bei:
- Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs: Durch optimale Routen und Bündelung werden weniger Kilometer gefahren, was den CO2-Ausstoß reduziert.
- Nutzung von Alternativen: Integrierte Funktionen zur Einbindung des öffentlichen Verkehrs oder anderer umweltfreundlicher Transportmittel helfen, den ökologischen Fußabdruck weiter zu senken.
5. Flexibilität und Transparenz durch Mobile Lösungen
Ein weiterer Vorteil moderner Dispositionssoftware ist ihre plattformunabhängige Verfügbarkeit. Ob auf Desktop-PCs, Laptops oder mobilen Geräten wie Smartphones: Mitarbeiter können jederzeit und überall auf die Dispositionsplanung zugreifen. Dies ermöglicht es Technikern, Aufträge direkt vor Ort als abgeschlossen zu kennzeichnen und ihren aktuellen Standort automatisch zu teilen. Dadurch hat das Backoffice stets einen aktuellen Überblick über den Bearbeitungsstand aller Aufträge und kann bei Bedarf gezielt eingreifen. So können Kunden zeitnah über Verzögerungen informiert und kurzfristige Aufträge flexibel eingeplant werden.
Die Disposition ist als eigenständige
Komponente der Software konzipiert und besteht aus:
- DriverAPI: API für die Applikation für Fahrer
- Predisposition: Bereitet Fahrtanfragen auf
- Dispositionsdatenbank: Hier werden alle für die Disposition benötigten Daten (zwischen) gespeichert
- CallbackService: Informiert andere Applikationsteile über Änderungen in der Dispositionsdatenbank
- PublicCompetitionService: Berechnet die ÖV-Konkurrenzierungsregeln
- Disposition: Berechnung und Vermittlung von Fahrtanfragen
- RoutingService: Berechnung von Fahrtstrecken/Dauern
- PublicTransportService: Bereitet Anfragen an ÖV-Auskunftssysteme auf und verarbeitet die Antworten in ein einheitliches Format
- TileService: Anzeige von Karten
Anwendungsfälle der Dispositionssoftware
Speditionsunternehmen
Dispositionssoftware optimiert die Tourenplanung, indem sie mehrere Lieferungen auf einer Route bündelt. Kunden können den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen, was die Transparenz und Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.
Perosnentransporte
Die Software reduziert Wartezeiten durch automatische Fahrzeugzuweisung. Spontane Anfragen und Änderungen werden in Echtzeit verarbeitet, wodurch Fahrten effizienter geplant und durchgeführt werden.
Verkehrsunternehmen
Fahrpläne werden optimal aufeinander abgestimmt, um reibungslose Umstiege zu gewährleisten. Regelmäßige Auswertungen ermöglichen die kontinuierliche Verbesserung der Streckenplanung und Fahrplananpassungen.
Unsere Erfahrung
Neben der Entwicklung und Implementierung der Dispositionssoftware übernimmt SYON auch den Betrieb der Software. Dies umfasst ein umfassendes Real-Time Log Monitoring mit einem Dashboard, das wichtige Kennzahlen und Leistungsindikatoren in Echtzeit anzeigt. Das Dashboard zeigt eine Vielzahl von Kennzahlen und Metriken, um den Betrieb der Dispositionssoftware zu überwachen und zu optimieren. Dazu gehören beispielsweise:
Umfangreiche Testabdeckung
Um die hohe Qualität und Zuverlässigkeit unserer Software sicherzustellen, setzen wir eine Vielzahl von Tests ein, darunter Unit Tests, Integrationstests und Akzeptanztests. Diese umfassenden Testmethoden gewähr leisten, dass jede Komponente unserer Software gründlich geprüft und verifiziert wird.
Technisches Projektmanagement
SYON hat auch das technische Projekt management für die Dispositionssoftware übernommen, einschließlich der Erstellung der Kubernetes Helm Charts.
100% Entwicklung durch SYON
Obwohl die Software unter der Marke avenus verkauft wird, wurde sie zu 100% von SYON entwickelt. Thomas Kugi, der Leiter der Ent wicklung, hat maßgeblich zur Entwicklung und Perfektionierung der Software beigetra gen, wodurch höchste Qualitätsstandards sichergestellt werden konnten..
Integration von ÖV-Konkurrenzierung
Unsere Software integriert auch eine ÖV Konkurrenzierung, die VAO (Verkehrsauskunft Österreich) und TRIAS (Travelling Information and Advisory Services) anbindet. Diese Integration ermöglicht es uns, die besten Routen und Verbindungen für unsere Nutzer zu gewährleisten und den öffentlichen Verkehr optimal zu ergänzen.
Fazit
Die Dispositionssoftware von SYON ist nicht nur vielseitig und anpassungsfähig, sondern auch robust und zuverlässig im Einsatz. Mit unserer innovativen Technologie unterstützen wir den modernen öffentlichen Nahverkehr und tragen dazu bei, die Mobilität der Fahrgäste zu verbessern. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Transportlogistik gestalten.
